Wzrost jakości świadczonych usług
wtorek, 12.07.2011 07:25 |
 |
 |
 |
Realizacja projektu "Profesjonalny urzędnik – profesjonalna urzędniczka" przyczynia się do wzrostu zadowolenia ze świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Słubicach usług: jakości i szybkości obsługi klienta, usługi pośrednictwa oraz doradztwa zawodowego. Świadczą o tym wyniki ankiet przeprowadzonych w 2010 roku oraz ponownie w 2011 roku. W porównaniu do zeszłego roku jakość obsługi klienta wzrosła o 22% na poziomie wysokim. W bieżącym roku nikt również nie zaznaczył odpowiedzi „raczej nisko” i „nisko”, w roku ubiegłym odpowiedzi te zaznaczyło łącznie 12% ankietowanych.
W załączeniu raport z przeprowadzonych ankiet.
Załączniki
| Typ | Opis | Data | Dodał |
|---|---|---|---|
 |
RAPORT_Ankiety_2011r | 2011-07-12 07:27:56 | Ossowski Rafał |
Informacje o artykule
| Zredagował(a): | Rafał Ossowski |
|---|---|
| Data powstania: | 12.07.2011 07:25 |
| Data ostatniej modyfikacji: | |
| Liczba wyświetleń: | 202 |
Podziel się
Komentarze (0):
Brak komentarzy na ten temat.
